Неефективна техніка спілкування: накази, команди, погрози, моральні настанови, здогадки, інтерпретації, віджартовування, випитування, Функції спілкування: вплив на інших, обмін інформацією, демонстрація поваги до іншого, розбудова стосунків, уточнення уявлення про себе, задоволення в потребі спілкування,

Ефективна комунікація

Табло

Визуален стил

Опции

Шаблон за превключване

Възстановяване на авто-записаната: ?