¿Cómo puedo solucionar un problema de cuenta de usuario?

Algunos problemas habituales pueden resolverse en línea:

Olvidé la contraseña
Editar detalles personales
Gestionar pagos

Otras cuestiones pueden resolverse enviando un correo electrónico a help@wordwall.net.

¿Cómo informo sobre un problema o hago una solicitud?

Si deseas proponer una mejora o informar sobre un error, dispones de cuadros para realizar comentarios en la parte inferior de la mayoría de las páginas.

También puedes enviar un correo electrónico el equipo de desarrollo: help@wordwall.net.

¿Puedo obtener una cotización?

Sí. Visite la página plan escolar y seleccione una cantidad de usuarios y el plan Estándar o Pro.

Después de introducir tus datos, obtendrás un documento de presupuesto que podrás guardar o imprimir. No hay ninguna obligación y el precio sigue siendo válido durante 30 días. Se deducirán los impuestos para las escuelas y empresas con sede en la UE que cumplan los requisitos.