1) O que você deve fazer ao conversar com alguém? a) Mexer no celular enquanto o outro fala b) Preste atenção em outra coisa  c) Mostrar que está interessado  2) Características que descrevem uma boa comunicação? a) Falar rápido e desesperado b) Falar de uma forma que as pessoas entendem  c) Não falar e ficar quieto  3) Como nós devemos conversar com nosso chefe? a) Com gírias  b) De um jeito formal c) Com comunicação violenta 4) Ser criativo ajuda em seu trabalho? a) Não, pois sua opinião não é necessária  b) Sim, pois sua criatividade é essencial para empresa c) Talvez, porém se tornará irrelevante 5) É importante demonstrar emoções em uma conversa? a) Sim, mas não em excesso b) Não demonstre sentimentos c) Sim, se exaltar 6) Ser comunicativo traz quais benefícios? a) Nos ajuda a ser mais desenvolvido em uma conversa b) Não trás nenhum benefício  c) Trás conflitos

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