É difícil controlar as emoções diante dos problemas organizacionais, Fugir de algumas armadilhas e desenvolver uma comunicação eficaz...  , ...pode ser o caminho para estabelecer relações mais colaborativas no ambiente de trabalho., Muitas vezes, a comunicação ignora as peculiaridades culturais de cada organização... , ...e pode gerar mais antipatia do que colaboração, A formação deve identificar, não apenas, as dificuldades individuais dos participantes..., ...mas também as peculiaridades culturais da empresa, O estilo agressivo é entendido como grosseiro, próximo à agressão verbal, e até mesmo física., Utilizo o estilo agressivo sempre que procuro controlar o canal de comunicação., O estilo passivo é uma abordagem amedrontada, excessivamente tímida., Utilizo o estilo passivo quando evito me manifestar., O estilo passivo-agressivo é entendido como negativo, crítico e próximo da manipulação., Utilizo o estilo passivo-agressivo sempre que busco destruir o próprio canal de comunicação, impedindo que qualquer diálogo aconteça, Se conseguirmos evitar as armadilhas de nossas reações emocionais , o resultado será uma comunicação Assertiva,

Assertividade e Comunicação nas empresas

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