1) Where can I see the EE info? a) Employment Info b) Personal info c) Employer Info 2) System that we mainly use: a) Admin Suite b) Fineos c) iAm 3) Our website is: a) mynylgbs.com b) nynylgbs.com c) mymylgbs.com 4) Costumer for ITT: a) EE b) ER c) CX 5) The FMLA case owner is the: a) LM b) SLM c) TL 6) Where can I find the due date? a) Determination tab b) Authorization tab c) Approval tab 7) Where can I see the supervisor name? a) Case Mangment b) Employee info c) Employment info 8) Time frame for the LM to review PPW a) 5 calendar days b) 5 business days c) 7 calendar days d) 7 business days 9) Time frame to return incomplete PPW a) 15 business days b) 15 calendar days c) 7 calendar days d) 7 business days 10) Can I update the mailing address? a) Yes b) No 11) How many eligibility requirements must be met? a) Only half b) As long as 1 c) All 3 (12 x 1250 hrs x 50/75) 12) Can an EE apply for STD + FMLA? a) Yes b) No 13) How long takes for NYL to mail out the PPW? a) 1 day b) 2-3 days c) 5-7 days d) 7-10 days 14) Can an EE file an IL to care for a baby? a) Yes b) No c) Maybe 15) Tool to check the ER guidelines a) CAS b) iAm c) Job Aids 16) Tool to check the processes a) CAS b) iAm c) Job Aids 17) Who determinate the Time Increments? a) NYL b) ER c) EE
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Mmorales99
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