Aitor Islas Afortunadas Tours, ____. María Hola, buenas tardes. Con Nuria García, por favor. Aitor ¿____, por favor? María María Ramos, de Energía Plus, Departamento de Reclamaciones. Aitor María Ramírez ¿de...? María No, no. Ramos, María Ramos, de Energía Plus. Aitor ____. María Ramos, de Energía Plus, Departamento de Reclamaciones, ¿correcto? María Sí, eso es. Aitor Un ____ por favor... Nuria, te llama María Ramos de Energía Plus, Reclamaciones. Nuria Vale, ____. Gracias. Aitor Hola, ¿María? Ahora ____ la llamada. María Eh, muy ____. Gracias. Aitor De nada. Dos Aitor Islas Afortunadas... Nati Buenas tardes. ____ Nuria García, por favor. Aitor Eh... ¿____ llama, por favor? Nati Nati Sánchez, de Muebles Acaba, de Alicante. Aitor Eh... un momento, por favor, eh... ____ ver si está... (...) Hola, Nuria, mira, es Nati Sánchez, de Muebles... Nuria Ya sé quién es. Uf, ahora no puedo, es que ____ en un lío gordo aquí. Aitor ¿Qué le digo entonces? Nuria Dile que la llamaré yo ____ Que está todo confirmado. Aitor Hola, ¿Nati? Nati ¿Hola? Aitor Eh... mira..., Nuria ____ ahora mismo. Nati ¡No me lo puedo ____ Aitor Eh, pero dice que todo está ____ Nati Ah, bueno, menos mal. Aitor Y que te llamará ____. Nati Bien, gracias. Espero su llamada. Aitor Por supuesto. Nati Buenas tardes. Aitor Buenas tardes.

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