Niektóre typowe problemy można rozwiązać przez Internet:
Nie pamiętam hasła
Edytuj dane osobowe
Zarządzaj płatnościami
Inne problemy można rozwiązać, wysyłając wiadomość na adres help@wordwall.net.
Aby przesłać pomysł na poprawę działania lub zgłosić błąd, skorzystaj z pola na opinię, które znajduje się w dolnej części większości stron.
Można też wysłać wiadomość e-mail do zespołu programistów, pisząc na adres help@wordwall.net.