Ako môžem vyriešiť problém s používateľským kontom?

Niektoré bežné problémy je možné vyriešiť online:

Zabudnuté heslo
Upraviť osobné údaje
Spravovanie platieb

Ďalšie problémy môžu byť vyriešené cez e-mail help@wordwall.net.

Ako nahlásiť problém alebo vytvoriť požiadavku?

Ak chcete odoslať nápad na zlepšenie alebo nahlásiť chybu, k dispozícii sú polia pre spätnú väzbu, ktoré sa nachádzajú v spodnej časti väčšiny stránok.

Prípadne odošlite e-mail vývojovému tímu na help@wordwall.net.

Môžem získať cenovú ponuku?

Áno. Navštívte stránku školský plán a vyberte počet používateľov a plán Standard alebo Pro.

Po zadaní údajov dostanete cenovú ponuku, ktorú si môžete uložiť alebo vytlačiť. Neexistuje žiadny záväzok a cena zostáva v platnosti 30 dní. Daň sa bude odpočítať od oprávnených škôl a spoločností so sídlom v EÚ.