Неки од честих проблема могу се решити и путем интернета:
Заборавио/ла сам лозинку
Уређивање личних података
Управљање плаћањима
За остала питања можете нас контактирати путем е-поште help@wordwall.net.
При дну већине страница постоје поља за повратне информације путем којих можете послати неку идеју за побољшање или пријавили баг.
Такође можете послати поруку е-поштом нашем тиму за развој на help@wordwall.net.