Hr. Basso: Hallo, Frau Wenger. Fr. Wenger: Ah, guten Abend, Herr Basso. Hr. Basso: Frau Wenger? Sagen Sie, ist es bei Ihnen in der Wohnung auch so ____? Fr. Wenger: Kalt? Bei mir? Nein. Hr. Basso: Bei mir leider schon. Meine Wohnung wird einfach nicht ____. Fr. Wenger: Ach!? Hr. Basso: Ja, ich glaube, meine Heizung ____ nicht richtig. Auch das Wasser wird nicht richtig warm. Fr. Wenger: Na, das ist aber ____! Da müssen Sie gleich was tun. Hr. Basso: Ja, aber mit wem muss ich da sprechen? Mit dem ____? Oder gleich mit der Heizungsfirma? Fr. Wenger: Nein, nein, rufen Sie zuerst immer den Hausmeister an. Er heißt Brehme. Hier ist seine ____. Sehen Sie? Hr. Basso: Ah, super. Vielen Dank. Fr. Wenger: Bitte.

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