1) Consiste en identificar clientes con el potencial de compra a) Prospección b) Ventas 2) La perspectiva actual de la prospección está mucho más enfocada en construir una RELACIÓN o CONEXIÓN con el cliente a) Falso b) Verdadero 3) Cerrar es hacer que los clientes tomen decisiones que sean buenas para ellos y pasarlos de un estado “apático” o de “desconocimiento” a un estado de “curiosidad” o “interés” por un producto a) Verdadero b) Falso 4) Es el cociente del número de prospectos que llegan a la presentación dividido entre los invitados. Meta: 80% a) Eficiencia b) Show Factor 5) Cuanto mayor es la estimulación positiva o el PLACER y menor la estimulación negativa o el DOLOR, mayor VALOR tendrá el producto o servicio en la mente del consumidor. a) Valor b) Escasez

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