Ang ilang karaniwang isyu ay maaaring maresolba online:
Nakalimutan ang password
I-edit ang mga personal na detalye
Pamahalaan ang mga pagbabayad
Iba pang mga isyu ay maaaring maresolba sa pamamagitan ng pag-email help@wordwall.net.
Upang magsumite ng isang ideya para sa pagpapabuti o mag-ulat ng isang bug, may mga kahon ng puna kung ikaw ay mag-scroll sa ilalim ng karamihan sa mga pahina.
Sa ibang paraan, i-email ang koponan sa pag-unlad sa help@wordwall.net.