Деякі з поширених проблем можна вирішити через Інтернет:
Я не пам’ятаю свого пароля
Змінити особисті дані
Керувати платежами
Інші — написавши електронного листа на адресу help@wordwall.net.
Щоб надіслати ідею для вдосконалення або повідомити про помилку, використовуйте вікно зворотного зв'язку, яке можна знайти у нижній частині переважної більшості сторінок.
Крім того, ви можете надіслати електронного листа команді розробників на адресу help@wordwall.net.