Tôi có thể khắc phục sự cố tài khoản người dùng bằng cách nào?

Một số vấn đề phổ biến có thể giải quyết trực tuyến:

Quên mật khẩu
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Quản lý thanh toán

Các vấn đề khác có thể được giải quyết bằng cách gửi email đến help@wordwall.net.

Làm cách nào để báo cáo sự cố hoặc đưa ra yêu cầu?

Nếu cuộn xuống cuối hầu hết các trang, bạn sẽ thấy các hộp phản hồi để nhập và gửi ý tưởng cải thiện hoặc báo cáo lỗi.

Ngoài ra, hãy gửi email cho nhóm phát triển qua địa chỉ help@wordwall.net.

Tôi có thể nhận báo giá không?

Có. Truy cập trang gói đăng ký trường học và chọn số lượng người dùng và gói Tiêu chuẩn hoặc Pro.

Sau khi nhập thông tin chi tiết, bạn sẽ nhận được một tài liệu báo giá mà bạn có thể lưu hoặc in. Không có nghĩa vụ và giá vẫn có giá trị trong 30 ngày. Thuế sẽ được khấu trừ cho các trường và công ty đủ điều kiện có trụ sở tại EU.