Comunicação Assertiva: Valorizo as ideias de pessoas que discordam de mim., Expresso verbalmente meus sentimentos com facilidade., Costumo ouvir até o final o meu interlocutor, antes de colocar o meu ponto de vista., Sempre reconheço que tenho uma parcela de responsabilidade nos conflitos em que me envolvo., Se percebo que errei, desculpo-me imediatamente., Sempre escuto e levo em conta o ponto de vista do outro., Escuto atentamente pontos de vista diferentes dos meus., Prefiro resolver diretamente com o envolvido as situações de conflito., Comunicação Passiva: Fico muito incomodado quando recuso um pedido de alguém., Achar que a minha opinião não interessa, Quando digo não a uma solicitação de alguém, sinto-me desconfortável e culpado., Tenho dificuldade em dizer “NÃO” aos meus interlocutores., Diante das pessoas muito cultas, tenho dificuldade em me expressar., Acabo muitas vezes tendo de seguir o que os outros determinam., Se alguém se engana sobre algo a meu respeito, não o corrijo para não deixá-lo embaraçado. Se alguém se engana sobre algo a meu respeito, não o corrijo para não deixá-lo embaraçado. , Evito expor meu ponto de vista se percebo que os outros pensam de maneira diferente de mim. Evito expor meu ponto de vista se percebo que os outros pensam de maneira diferente de mim. , Comunicação Agressiva: Sou muito franco: falo com o outro tudo o que penso sobre ele., Acredito que a ironia é uma forma elegante de expressar o que penso., Reluto em aceitar críticas que fazem ao meu trabalho., Tenho dificuldade em esperar a minha vez de falar., Fico irritado se preciso lembrar alguém de suas obrigações. Fico irritado se preciso lembrar alguém de suas obrigações. , Não aceito que os outros me digam o que devo e o que não devo fazer. Não aceito que os outros me digam o que devo e o que não devo fazer. , Não sou de pedir desculpas., Dizer o que penso e sinto na maioria das vezes é constrangedor. Dizer o que penso e sinto na maioria das vezes é constrangedor. ,

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