Verdadero: ES IMPORTANTE MANTENER UNA DISTANCIA ADECUADA ENTRE EL EMISOR Y RECEPTOR, PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN, SI ALGUIEN ME HABLA, DEBO PRESTAR MUCHA ATENCIÓN Y CONCENTRARME EN LO QUE ME DICE, DEBO CONTROLAR MIS EMOCIONES, AL MOMENTO DE COMUNICARME, LAS PERSONAS DEBEMOS MANTENER UN CLIMA CALMADO EN LA COMUNICACIÓN, ESTO PERMITIRÁ UNA ESCUCHA ACTIVA, ESCUCHA ACTIVA ES TOMAR LAS IDEAS PRINCIPALES DEL MENSAJE, Falso: SI ME DISTRAIGO EN LA COMUNICACIÓN, ESTÁ BIEN, TENGO COSAS MÁS IMPORTANTES EN QUE PENSAR, CUANDO ME DAN UN MENSAJE YO LO DEBO INTERPRETAR COMO YO QUIERO, SI YO SOY EL RECEPTOR, PUEDO ESTAR HACIENDO OTRA COSAS AL ESCUCHAR, CON TAL NO SOY YO QUIEN HABLA, SI EL MENSAJE NO ES CLARO, LO MEJOR SERÁ DEJARLO ASÍ, E INTERPRETAR LO QUE YO CREO, CUANDO ALGUIEN ME HABLE, DEBO GUARDAR TODO EN MI CABEZA, SINO SERÁ UNA FALTA DE RESPETO, MIRAR A OTRO LADO, NO ES FALTA DE ATENCIÓN, ADEMÁS SOLO ESTOY ESCUCHANDO,

MR. LUIS - ESCUCHA ACTIVA

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