Hr. Basso: Hallo, Frau Wenger. Fr. Wenger: Ah, guten Abend, Herr Basso. Hr. Basso: Frau Wenger? Sagen Sie, ist es bei Ihnen in der Wohnung auch so ____? Fr. Wenger: Kalt? ____ mir? Nein. Hr. Basso: Bei mir leider schon. Meine Wohnung wird einfach nicht ____. Fr. Wenger: Ach!? Hr. Basso: Tja, ich glaube, meine Heizung ____ nicht richtig. Auch das Wasser wird nicht richtig warm. Fr. Wenger: Na, das ist aber ____! Da müssen Sie gleich was tun. Hr. Basso: Ja, aber mit wem muss ich da sprechen? Mit dem ____? Mit der Hausverwaltung? Oder gleich mit der Heizungsfirma? Fr. Wenger: Nein, nein, rufen Sie zuerst immer den Hausmeister an. Er heißt Brehme. Hier am Schwarzen Brett, da steht seine ____. Sehen Sie? Hr. Basso: Ah, super. Vielen Dank. Fr. Wenger: Bitte, bitte. Hr. Basso: ____ ich Sie noch was fragen, Frau Wenger? Fr. Wenger: Natürlich, nur zu. Hr. Basso: Es geht um die Treppenreinigung hier im Haus. Müssen wir Mieter das eigentlich ____ machen? Fr. Wenger: Nein-nein, das macht bei uns eine Firma.

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