Was sagen Sie, wenn Sie ein Gespräch einleiten?: Guten Tag, Sie sind verbunden mit..., Firma ..., womit können wir Ihnen helfen?, Firma ..., mein Name ist ..., was kann ich für Sie tun? , Was sagen Sie, wenn der Anrufer bei Ihnen falsch ist?: Oh, das tut mir leid, da sind Sie hier leider falsch., Momente, ich verbinde Sie mit meinem Kollegen. Bleiben Sie am Apparat., Für Reklamationen / Produktinformationen / Bestellungen muss ich Sie mit der Abteilung ... verbinden., Einen Moment bitte! Ich stelle Sie durch., Was sagen Sie, wenn die zuständige Person nicht erreichbar ist?: Könnten Sie bitte später noch einmal anrufen? Ich gebe Sie die Durchwahl:..., Kann er/sie Sie zurückrufen?, Geben Sie mir bitte Ihre Telefonnummer. Frau/Herr ... ruft zurück. , Frau/Herr ... spricht gerade. Ihr/Sein Anschluss ist besetzt., Es tut mir sehr leid, aber die Kollegin / der Kollege ist jetzt am Tisch / außer Haus / in einer Sitzung., Kann ich dem Kollegen / der Kollegin etwas ausrichten?,
0%
Anruf beim Kundenservice
Поділитися
автор:
Maus29
B1
Німецька
Berufe
Redemittel
Редагувати вміст
Вбудувати
Більше
Завдання
Список переможців
Показати більше
Показати менше
Цей список ресурсів наразі є приватним. Натисніть
поділитися
, щоб зробити його публічним.
Власник/-ця ресурсу приховав/-ла список переможців.
Цей список переможців був прихований, оскільки ваші параметри відрізняються від параметрів власника/-ці ресурсу.
Відновити параметри
Сортування за групами
— відкритий шаблон. Тут не генеруються бали для списку переможців.
Вхід обов’язковий
Візуальний стиль
Шрифти
Потрібна підписка
Параметри
Обрати інший шаблон
Показати всі
Під час відтворення вправи відображатиметься більше форматів.
Відкриті результати
Копіювати посилання
QR-код
Видалити
Відновити автоматично збережене:
?