Kennst du Bibliotheke in deiner Nähe?, Hast du schonmal Bücher ausgeliehen?, Weißt du, wo eine Reinigung/Wäscherei liegt/ist?, Bringst du normalerweise deine Wäsche zur Reinigung?, Magst du, deine Wäsche reinigen zu lassen?, Hast du einen/eine Lieblingsfriseur/ -friseurin?, Wie oft lässt du deine Haare schneiden?, Bist schonmal mit der Bahn/Bus gefahren?, Würdest du dich beraten lassen, wenn du nicht weißt, wie eine Fahrkarte gekauft wird? Oder lieber nicht?, Bevor du etwas Unbekanntes machst, erkundigst du dich darüber/danach?, Obwohl du Medienkompetent bist, würdest du ein DB-Automat bedienen, um Fahrkarten zum aller ersten Mal zu kaufen?, Hast du schonmal den Schlüsseldienst gerufen?, Würdest du lieber die Tür öffnen lassen oder lieber machst du etwas Anderes?, Welche Diestleistungen würdest du noch benötigen?, Welche Dienstleistungen nutzt du jeden Tag?.

B12 Kapitel 14 Dienstleistungen

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